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康加科技:特色服務(wù)提升老年人幸福感
6月10日,國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)表示:中國(guó)老齡化快速發(fā)展,60歲以上老年人有2.5億,占總?cè)丝诘?8%,其中還有4000萬(wàn)失能和部分失能老人。但老年醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理機(jī)構(gòu)的數(shù)量、人員、服務(wù)能力都嚴(yán)重不足,這和老年人的迫切需求差距非常大。
以目前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局來(lái)看,與養(yǎng)老服務(wù)流程打造和技術(shù)輸出的服務(wù)公司相比,地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目吸引了更多的投資。今年67歲、家住山東青島的潘女士說(shuō),她正在為自己物色養(yǎng)老院,但是很多養(yǎng)老院往往外表高大上,但工作人員數(shù)量少,且缺乏專(zhuān)業(yè)的護(hù)理能力,感覺(jué)養(yǎng)老院里只是照護(hù)了老人們最基本的飲食起居,科學(xué)的心理輔導(dǎo)、旅游娛樂(lè)等服務(wù)很少,簡(jiǎn)言之就是幸福感比較低。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)往往能夠與地產(chǎn)、基建、醫(yī)療、保健、娛樂(lè)和休閑等產(chǎn)業(yè)結(jié)合發(fā)展,是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。投資不動(dòng)產(chǎn)或許可以保本增值,但養(yǎng)老畢竟針對(duì)的是人,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為老年人提供除衣食住行基本監(jiān)護(hù)服務(wù)以外,有必要繼續(xù)在餐飲升級(jí)、醫(yī)療保健、心理輔導(dǎo)和旅居等方面提供特色服務(wù),這是老年人能否獲得幸福感的關(guān)鍵。
所以,健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)不該趨于大同化發(fā)展,而是逐漸細(xì)分化,針對(duì)不同老人的需要,設(shè)計(jì)出個(gè)性化的服務(wù),國(guó)內(nèi)也有不少企業(yè)看到了這一點(diǎn):有的養(yǎng)老服務(wù)綜合了老年醫(yī)療、康復(fù)護(hù)理、小區(qū)服務(wù),形成健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán);有的公司主要提供候鳥(niǎo)式旅居度假養(yǎng)老服務(wù);還有的公司專(zhuān)注于健康養(yǎng)老數(shù)字化、信息化技術(shù)的開(kāi)發(fā)與服務(wù)等,這些都有助于滿(mǎn)足老年人日益多元化的服務(wù)需求。
過(guò)去老年人通常比較節(jié)儉,是消費(fèi)低的群體,但是通過(guò)多年的不斷儲(chǔ)蓄,是有消費(fèi)能力的,特別是在預(yù)防老年病、慢性病的保健類(lèi)商品、器械等方面,尤其舍得投資。最近一款來(lái)自北京康加科技有限公司的智能篩查機(jī)器人就很受老年人的青睞,老年人看中它可以快速全面無(wú)創(chuàng)地進(jìn)行皮膚、心臟、微循環(huán)以及亞健康檢測(cè),能夠自主了解自己的健康狀況,并按照在微信上收到的檢測(cè)報(bào)告調(diào)整自己的飲食、作息等生活習(xí)慣,有助于防控大病。
康加科技了解到老人就近醫(yī)療、防治并重的需求后,還進(jìn)一步研發(fā)了投放社區(qū)的中醫(yī)診療系統(tǒng),通過(guò)中醫(yī)機(jī)器人的面診舌診脈診問(wèn)診實(shí)現(xiàn)中醫(yī)診療,不光是老人自身,家人也可以登錄系統(tǒng)查看診斷報(bào)告,方便家人知悉老人的身體狀況。它的心理測(cè)試系統(tǒng)同樣可以幫助老年人了解當(dāng)下的人格特點(diǎn)、情緒反應(yīng)和心理狀態(tài)等,對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)由身體擴(kuò)展到了心理層面。
衛(wèi)健委表示將加強(qiáng)老年人醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),完善對(duì)失能老人的照護(hù),加強(qiáng)健康教育和預(yù)防保健等。在日益嚴(yán)重的老齡化態(tài)勢(shì)下,除了大力發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和養(yǎng)老保障體制,關(guān)注并滿(mǎn)足老年人的物質(zhì)需求和精神需求也非常重要。康加科技的智能健康產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用于藥店、連鎖養(yǎng)生館、社區(qū)等場(chǎng)景,幫助到更多的老人做好預(yù)防保健和身心健康管理,也希望能夠緩解整個(gè)社會(huì)對(duì)老人照護(hù)不足的燃眉之急。